Algemene Voorwaarden

1. Aanmelding & Betaling

1.1. Uw aanvraag is pas definitief wanneer u een bevestiging heeft gehad per email of per WhatsApp, hierna bent u betaling verplicht.

1.2. Betalingen dienen vooraf aan de wandeling te zijn voldaan. Wanneer een wandeling niet is betaald, zal deze niet worden uitgevoerd.

2. Gezondheid & Uitrusting

2.1. De hond dient voorzien te zijn van een halsband of goed passend tuig. Slipkettingen zijn niet toegestaan.

2.2. De eigenaar van de hond verklaart dat de hond geen besmettelijke aandoeningen heeft en jaarlijks ingeënt wordt. Ook draagt de eigenaar zorg voor het regelmatig ontvlooien en ontwormen van de hond.

2.3. Bij twijfel over de gezondheidstoestand van de hond behoudt DogTales Hengelo zich het recht voor de wandeling te weigeren/annuleren.

2.4. Zieke honden en loopse teven kunnen gebruik maken van een privé wandeling, deze is tegen een meerprijs te boeken.

3. Annulering

3.1. Annuleringen dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij annulering binnen 24 uur wordt het volledige bedrag van de wandeling in rekening gebracht.

3.2. DogTales Hengelo behoudt zich het recht voor om wandelingen te annuleren bij extreme weersomstandigheden (hittegolf, storm, ijzel) in het belang van het welzijn van de hond.